FOIRE AUX QUESTIONS
La réponse à votre question est peut-être ici
Comment retrouver mes documents (échéancier, certificat d’adhésion, attestation Madelin…) ?
Vos documents vous sont envoyés selon leur nature :
- Certificat d’adhésion : lors de la souscription et en cas de modification du contrat,
- Échéancier : une fois par an au mois de décembre,
- Attestation Madelin : une fois par an au mois de janvier ou à date de clôture des comptes de l’entreprise si cette date a été communiquée à nos équipes de gestion,
- Autres documents : en fonction des événements liés à votre contrat.
Ils sont envoyés par email ou par courrier, selon les modalités prévues lors de votre adhésion.
En cas de perte, ou si vous n’avez pas reçu un document, vous pouvez :
- Contacter le service client prévoyance par mail à prevoyance@repam.fr ou par téléphone au 04 81 65 53 35
- Ou passer par votre courtier.
Nous vous renseignerons ou vous mettrons en relation avec un courtier conseil selon votre besoin
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